Bekijk hier de veelgestelde vragen rond onze luiertaarten.
- Welke luiers gebruiken jullie in de luiertaarten? – We gebruiken steeds luiers van het merk Pampers® Premium Protection. We hebben steeds maat 1, 2, 3 en 4 op voorraad liggen. Bij de meeste luiertaarten kan je dus kiezen welke luiermaat je wenst.
- Welke luiermaat kies ik voor de luiertaart? – Bij de meeste luiertaarten kan je kiezen welke luiermaat je wenst in de luiertaart. We schrijven er dan ook bij voor welke leeftijd/ gewicht deze luiermaat geschikt is.
- Hoeveel luiers zitten er in een luiertaart? – Bij elke luiertaart staat steeds hoeveel luiers er in verwerkt zijn. Bij sommige luiertaarten kan je eveneens kiezen om een extra laag luiers toe te voegen.
- Hoe we een luiertaart maken? – We doen dit steeds met de grootste zorg en trachten de luiertaart steeds zo goed mogelijk na te maken zoals je kan zien op de foto.
- Waar kan ik een luiertaart kopen? – Je kan via de webshop jouw bestelling plaatsen. Momenteel hebben we nog geen winkel waar je ze kan komen kopen. Afhalen kan na afspraak wel geregeld worden. We zijn gelegen te Geetbets (nabij Tienen, Sint-truiden, Halen, Zoutleeuw, Herk-de-Stad)
- Hoelang moet ik wachten op mijn bestelling? – We proberen er alles aan te doen om jouw bestelling de dag zelf of de dag erna klaar te maken. Meestal gaat deze dan ook nog dezelfde op de post. Om 17u doen ze de ophaling bij BPost en dit zorgt ervoor dat jouw bestelling meestal de dag erna nog kan geleverd worden (indien het geen weekend is). Meestal staat jouw bestelling binnen de 36u klaar om te verzenden.
- Wanneer ontvang ik mijn factuur? Het factuur krijg je digitaal toegestuurd van zodra jouw bestelling klaar is voor verzending.
- Is de luiertaart goed verpakt? – We pakken elke luiertaart in met voldoende fillpackpapier rond de luiertaart. Op de doos komen stickers om de vervoerder te laten weten wat de bodem van de doos is. Eveneens hangen we er een sticker op met breekbaar, zodat ze deze doos met extra zorg behandelen.
- Met welke pakjesdienst werken jullie? – We werken steeds met Bpost om onze pakjes te versturen. Uit ervaring weten we dat zij het beste om gaan met de pakketten die we versturen.
- Bedrukken jullie artikelen of doen jullie borduren? Ja dit doen we zeker. Sommige van onze artikels kan je personaliseren.
- Verzenden jullie ook naar het buitenland? We verzenden de pampertaarten enkel binnen België en Nederland.
- Ik heb vragen over de levering van mijn bestelling, waar kan ik terecht? Je mag steeds een bericht sturen of een email naar info@pamper-taart.be.
- Ik wil iets als cadeautje laten afleveren, zit er een factuur bij de levering? Bij het pakket zit nooit een factuur. Het factuur krijg je digitaal toegestuurd van zodra jouw bestelling klaar is voor verzending.
Heb je nog een andere vragen die kunnen toegevoegd worden aan deze veelgestelde vragen? Laat het me dan zeker even weten.
Neem dan contact op via mail info@luier-taart.nl of chat met ons.
